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Datenschutzhinweise gemäß Artikel 13 & 14 EU Datenschutz-Grundverordnung

Mit den nachfolgenden Informationen gemäß Art. 13, 14 EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geben wir Ihnen eine Übersicht über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre disbezüglichen Rechte darüber.

1. Wer ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Verantwortlich ist:
DelFin Inkassoagentur, Mario Seier, Kieler Str. 6, 24386 Kappeln

2. Welche Daten und Quellen werden genutzt?
Diese Arten von Daten verwenden wir: Ihre sog. Stammdaten (z.B. Vor- und Zuname, Anschrift, Geburtsdatum), Ihre Kommunikationsdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihre Vertragsdaten, Forderungsdaten und ggf. Ihre Bankverbindung und Zahlungsinformationen. Ihre Daten wurden uns von unseren Mandanten/Auftraggebern übermittelt. Ergibt sich die Notwendigkeit zu Erhebung Ihrer Daten aus vorgenannten Kategorien, beziehen wir Auftragsverarbeiter in die Sachbearbeitung ein oder nutzen die Dienste von gewerblich befugten Unternehmen und Behörden, um die betreffenden Daten zu erheben. Insbesondere Adressdaten beziehen wir von Behörden und Auskunfteien, wenn wir Sie über Ihre uns bis dahin bekannte Adresse nicht erreichen können. Weitere Daten, z.B. zu Ihrer finanziellen Situation, speichern wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mit Bezug zu Ihrem Vorgang mitteilen.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung und Vertragsabwicklung bzw. Rechtsverfolgung im Inkassobereich.

3.a Zur Einziehung vertraglich geschuldeter Forderungen
Die Datenverarbeitung ist gemäß Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO rechtmäßig und für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und unserem Mandanten erforderlich, da hierzu auch die Erfüllung Ihrer Zahlungsverpflichtung gehört. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zusätzlich zur Wahrung der berechtigter Interessen unseres Mandanten oder unserer eigenen Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.  Die berechtigten Interessen unseres Mandanten bestehen darin, Außenstände und Schadensersatz zu minimieren, die notwendige Liquidität zu erhalten und die Forderungsbeitreibung mit geringen Kosten durchzuführen. Unsere eigenen berechtigten Interessen bestehen in der Beitreibung der Forderung unseres Mandanten gegen Entgelt.

3.b Zur Einmeldung in Auskunfteien
Wir übermitteln keine Daten an Wirtschaftsauskunfteien. Einige Auftraggeber melden auch die Daten, die wir über Sie erfasst haben -insbesondere zum Stand der Zahlung der Forderung. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO ausschließlich zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter. Diese Interessen bestehen sowohl im Schutz der Gläubiger vor Forderungsausfällen als auch im Schutz der Kunden vor Überschuldung. Wir übermitteln Ihre Adressdaten an Adressauskunfteien und Behörden, um eine neue Anschrift herauszufinden und an Gerichte und Gerichtsvollzieher zwecks Forderungsverfolgung.

4. Wer bekommt Ihre Daten?
Im Rahmen des Mandats werden wir Ihre Daten an unseren Mandanten und ggf. folgende Kategorien von Empfängern übermitteln, sofern dies zum Einzug der Forderungen erforderlich ist: Ursprünglicher Forderungsinhaber, weitere beauftragte Inkassounternehmen, Abtretungsempfänger, Adressauskunfteien, Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher und Rechtsanwälte. Wir übermitteln keine Daten an ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation.

5. Gibt es eine automatische Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling)?
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) statt.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten bis zur vollständigen Zahlung der ausstehenden Forderung oder der sonstigen Beendigung des Auftrags. Anschließend löschen wir Ihre Daten, sofern diese gemäß Artikel 17 Abs. 3 e DSGVO nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder einer Löschung nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesen Fällen, werden Ihre Daten von uns zunächst gesperrt. Eine Löschung erfolgt erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht bzw. wenn mit der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nicht mehr zu rechnen ist. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt nach §146 Abgabenordnung (AO) bzw. § 257 Handelsgesetzbuch 6 bzw. 10 Jahren. Ferner sind wir verpflichtet, die Daten für die gem. § 90 AO im Einzelfall angeordnete Dauer aufzubewahren.

7. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO zu.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Postfach 71 16, 24171 Kiel.

8. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, da die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) beruht.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter verarbeiten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.



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